發(fā)展是黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。

剛剛勝利閉幕的黨的二十大指出，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)。要堅(jiān)持以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題，通過(guò)一系列行之有效的系統(tǒng)性舉措，最終推動(dòng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長(zhǎng)。

——興國(guó)如此，興企如是！

11月19日，恒信集團(tuán)舉行學(xué)習(xí)黨的二十大精神暨高質(zhì)量發(fā)展專題培訓(xùn)會(huì)。會(huì)議對(duì)黨的二十大精神特別是高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵要義進(jìn)行全面深入的貫徹學(xué)習(xí)。

此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合了集團(tuán)發(fā)展過(guò)程中各業(yè)務(wù)板塊的實(shí)際問(wèn)題案例，開(kāi)展了廣泛的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和討論。恒信集團(tuán)總裁楊斌主持會(huì)議，集團(tuán)中層管理人員全部到會(huì)參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)，恒信集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)張玉強(qiáng)進(jìn)行重要總結(jié)講話。

本次會(huì)議主要有四項(xiàng)議程：一是服務(wù)板塊案例學(xué)習(xí)；二是品質(zhì)板塊案例學(xué)習(xí)；三是合作方板塊案例學(xué)習(xí)；四是總結(jié)點(diǎn)評(píng)。

服務(wù)是恒信永恒的主題，客戶是恒信的生命之源。服務(wù)沒(méi)有止境，滿意沒(méi)有窮期。

在服務(wù)板塊的案例學(xué)習(xí)中，來(lái)自集團(tuán)客戶關(guān)系中心、物業(yè)公司、臨朐城市公司的相關(guān)人員分別結(jié)合工作實(shí)際案例進(jìn)行了分享。分享中涌現(xiàn)出了優(yōu)秀服務(wù)案例，同時(shí)也暴露出維修客訴等問(wèn)題案例。優(yōu)秀的案例贏得全場(chǎng)熱烈的掌聲，而問(wèn)題案例的出現(xiàn)，則帶領(lǐng)全體參訓(xùn)人員進(jìn)行了共同的反思。登臺(tái)分享的同事們秉承著照鏡子、正衣冠、紅紅臉、出出汗的求真務(wù)實(shí)精神，刀刃向內(nèi)直言不諱的對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)分析。

服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，品質(zhì)贏得尊重。對(duì)崇高品質(zhì)的不懈追求是恒信集團(tuán)服務(wù)客戶、立足行業(yè)、展望未來(lái)的最大底氣。

在品質(zhì)板塊案例學(xué)習(xí)中，工程管理中心、魯西區(qū)域公司、臨朐城市公司分別從工程標(biāo)準(zhǔn)落地、施工質(zhì)量管控、質(zhì)量意識(shí)提升等三個(gè)維度分別進(jìn)行了分享。通過(guò)品質(zhì)板塊的案例分享，與會(huì)人員一致認(rèn)為，打鐵還需自身硬，追求品質(zhì)永遠(yuǎn)在路上。全體員工務(wù)必深入貫徹高質(zhì)量發(fā)展理念，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，以釘釘子精神自查自糾品質(zhì)管控的問(wèn)題頑疾，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更好質(zhì)量、更快速度實(shí)現(xiàn)對(duì)品質(zhì)的不懈追求。

恒信集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展，有自身的拼搏奮斗，更離不開(kāi)與合作伙伴的攜手共贏。面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，集團(tuán)格外需要與眾多優(yōu)秀合作方同擔(dān)風(fēng)雨、共對(duì)挑戰(zhàn)。

在合作方案例分享中，成本采購(gòu)中心結(jié)合總包合作方的相關(guān)案例，進(jìn)行了深刻的問(wèn)題剖析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并針對(duì)同合作方的協(xié)調(diào)協(xié)作、分歧協(xié)商等工作建立健全了系統(tǒng)性方法和標(biāo)準(zhǔn)流程。

案例分享環(huán)節(jié)結(jié)束后，董事長(zhǎng)張玉強(qiáng)對(duì)案例分享部分進(jìn)行簡(jiǎn)要點(diǎn)評(píng)。

張玉強(qiáng)指出，集團(tuán)前段時(shí)間的品質(zhì)管理工作取得了一定成績(jī)，建立了大批標(biāo)準(zhǔn)，為集團(tuán)繼續(xù)前進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、創(chuàng)造了良好條件、提供了重要保障。同時(shí)也暴露出一些不足，這其中有責(zé)任心缺失、制度不完善、檢查不到位的因素，但根本上還是指導(dǎo)思想、價(jià)值觀念出現(xiàn)了偏差。新征程上舉什么旗、走什么路、以什么樣的精神狀態(tài)、朝著什么樣的目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)，是擺在每個(gè)恒信人面前的重大課題。當(dāng)前，集團(tuán)比以往任何時(shí)候都需要舉旗定向、凝聚共識(shí)，引領(lǐng)集團(tuán)全體干部職工奮進(jìn)新征程、譜寫(xiě)新篇章。

會(huì)議總結(jié)環(huán)節(jié)，恒信集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)張玉強(qiáng)首先簡(jiǎn)明扼要的強(qiáng)調(diào)了本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)議的主題：“高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，弘揚(yáng)黨的二十大精神，堅(jiān)定不移貫徹高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、明確方向、落實(shí)責(zé)任，增強(qiáng)斗爭(zhēng)精神，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，為全面實(shí)現(xiàn)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展、全面建成國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)而團(tuán)結(jié)奮斗?！彪S后分別從全面貫徹二十大精神、全面貫徹高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的重要意義以及恒信集團(tuán)貫徹落實(shí)的系列舉措等三個(gè)角度發(fā)表重要講話。

結(jié)合黨的二十大精神,張玉強(qiáng)指出：剛剛過(guò)去的黨的二十大，在我們黨和國(guó)家歷史上具有極其重大的里程碑意義，學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神是全體恒信人在當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)。我們要深刻領(lǐng)會(huì)黨的二十大精神的豐富內(nèi)涵，結(jié)合新時(shí)代恒信發(fā)展的種種實(shí)踐，深入領(lǐng)會(huì)黨的二十大的核心要義和精神實(shí)質(zhì)。黨的二十大強(qiáng)調(diào)的高質(zhì)量發(fā)展，不僅是企業(yè)所需、個(gè)人所需、還是國(guó)家所需、時(shí)代所需。如何全面、系統(tǒng)、科學(xué)的貫徹好高質(zhì)量發(fā)展理念，是擺在每一位恒信人面前的歷史之問(wèn)、時(shí)代之問(wèn)、實(shí)踐之問(wèn)。也是今后恒信集團(tuán)的研究課題和發(fā)展方向。

結(jié)合高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的重要意義，張玉強(qiáng)強(qiáng)調(diào)：從宏觀層面上看，當(dāng)今世界，百年未有之大變局疊加世紀(jì)疫情帶來(lái)的種種新風(fēng)險(xiǎn)、新挑戰(zhàn)接踵而至，我國(guó)GDP達(dá)到了世界第二、100萬(wàn)億大關(guān)之后，經(jīng)濟(jì)已轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展新階段，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展必須以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題。這是適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主要矛盾變化、解決發(fā)展不平衡不充分問(wèn)題的必然要求，是有效防范化解各種重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)、以中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興的必然要求。

從行業(yè)層面看，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式也發(fā)生了深刻變化，特別是自2021年下半年以來(lái)，房地產(chǎn)業(yè)受政策調(diào)控和疫情防控“兩座大山”帶來(lái)的雙重壓力，遇到了前所未有的困難和挑戰(zhàn)，行業(yè)長(zhǎng)期陷入困頓之中，以往那種高周轉(zhuǎn)、高杠桿，過(guò)分追求速度而忽視品質(zhì)的發(fā)展模式已經(jīng)走到盡頭，未來(lái)的房地產(chǎn)行業(yè)，必將是切實(shí)把高質(zhì)量發(fā)展貫徹到發(fā)展的全過(guò)程、各領(lǐng)域的行業(yè)。從個(gè)人角度看，以往地產(chǎn)人付出很多，但沒(méi)有得到社會(huì)應(yīng)有的尊重，就是由于行業(yè)內(nèi)人員普遍的浮躁，根源是行業(yè)高速發(fā)展帶來(lái)的價(jià)值觀扭曲和偏離，在行業(yè)內(nèi)隨意撈金、做事無(wú)恒、頻繁變化，沒(méi)有沉下心來(lái)認(rèn)真研究產(chǎn)品、服務(wù)。在當(dāng)前，隨著整體行業(yè)大環(huán)境的變化，對(duì)行業(yè)人員的要求也發(fā)生了顛覆性的變化，再不踐行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，依然我行我素、冥頑不化，必將被行業(yè)所淘汰。

結(jié)合恒信集團(tuán)學(xué)習(xí)貫徹的具體舉措，張玉強(qiáng)要求：恒信集團(tuán)必須先行一步，對(duì)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行深刻解析，將高質(zhì)量發(fā)展分為高素質(zhì)人才、高質(zhì)量產(chǎn)品、高質(zhì)量服務(wù)、高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)四大維度。特別是在2022年，我們統(tǒng)籌四個(gè)維度，建標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)執(zhí)行，攻克了許多長(zhǎng)期沒(méi)有解決的難題，辦成了許多事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事要事。讓高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略成為集團(tuán)偉大變革的決定性因素，成為集團(tuán)應(yīng)對(duì)一切不確定性的最大確定性、最大底氣、最大保證。

具體到高素質(zhì)人才，張玉強(qiáng)提出了“旗幟鮮明講政治、學(xué)以致用增本領(lǐng)、團(tuán)結(jié)一致向前看、凝心聚力謀發(fā)展、廉潔自律守底線”五項(xiàng)基本要求。并要求集團(tuán)全員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)文化，轉(zhuǎn)變價(jià)值觀念的同時(shí)提升專業(yè)能力。

結(jié)合高質(zhì)量產(chǎn)品，張玉強(qiáng)提出要進(jìn)行精細(xì)化發(fā)展的同時(shí)統(tǒng)籌好質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全四個(gè)維度，對(duì)產(chǎn)品建設(shè)工作提出至高要求。

針對(duì)高質(zhì)量服務(wù)，張玉強(qiáng)則指出一是要深入貫徹全心全意為客戶服務(wù)的思想；二是要充分尊重合作方；三是構(gòu)建和諧政商關(guān)系。

落實(shí)高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)，張玉強(qiáng)提出一是明確高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)是高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)；二是明確制度標(biāo)準(zhǔn)流程建設(shè)是高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的保證；三是明確創(chuàng)新是高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力。

全面實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，是一項(xiàng)偉大而艱巨的事業(yè)，前途光明，任重道遠(yuǎn)。恒信集團(tuán)全員必須增強(qiáng)憂患意識(shí)，堅(jiān)持底線思維，做到居安思危、未雨綢繆，準(zhǔn)備經(jīng)受風(fēng)高浪急甚至驚濤駭浪的重大考驗(yàn)。前進(jìn)道路上，必須牢牢堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持企業(yè)文化的引領(lǐng)作用，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神。全體干部職工要持續(xù)增強(qiáng)志氣、骨氣、底氣。知難而進(jìn)、迎難而上，全力戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上各種困難和挑戰(zhàn)，依靠頑強(qiáng)斗爭(zhēng)打開(kāi)事業(yè)發(fā)展新天地。走好恒信新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展的必由之路，爭(zhēng)取新的、更大的勝利！